هوش هیجانی از مدیریت تا رهبری

کاربرد هوش هیجانی در مدیریت پروژه :

تجربیات نشان می دهد که هوش هیجانی در عملکرد مدیران پروژه نقش مهمی را ایفا می کند. میان هوش هیجانی و عملکرد مدیران پروژه رابطه ایی وجود دارد.

خبر خوب درباره هوش هیجانی:

خبر خوب درباره هوش هیجانی این است که بسیاری از کارشناسان بر این باورند که صرف نظر از اینکه شما اکنون کجا هستید، می توانید سطح هوش هیجانی خود را بهبود بخشید. بهبود هوش هیجانی می تواند به حرفه شما به عنوان یک مدیر پروژه کمک کند. مولر وتونر می گوید: که همسو با ادبیات مدیریت عمومی دریافتیم که شایستگی های هوش هیجانی ، مهمترین عامل در موفقیت پروژه ها محسوب می شود. همچنین بیان می کنند که مدیران پروژه باید دارای هوش هیجانی باشند که شایستگی های کلیدی آن عبارتند از :

• خودآگاهی

• انگیره

• وظیفه شناسی

• حساسیت درونی

• انعطاف پذیری هیجانی

• نفوذ

هوش هیجانی می تواند به مدیران پروژه کمک کند تا :

۱- روابط خود را با ذی نفعان که از موفقیت پروژه حمایت می کنند بهبود بخشند

۲- شکست های هیجانی را پیش بینی و از وقوع آنها جلوگیری کند

۳- با اعضای سرسخت تیم برخورد کرده و تضادها را کنترل کنند

۴- از اطلاعات هیجانی برای تصمیم گیری بهتر بهره بگیرند

۵- به ایجاد ارتباطات موثر بپردازند

۶- یک فضای مثبت در گروه ایجاد کنند و روحیه اعضا را بالا ببرند

۷- دیدگاه مشترکی از اهداف پروژه ایجاد کنند که اعضای تیم را جذب کند و به آن ها انگیزه دهد

مدیریت پروژه از مدیریت بر خود آغاز می شود:

در مقام رهبر،قبل از تمرکز بر مدیریت دیگران باید بتوانیم خود را مدیریت کنیم زیرا بدون درک کامل احساسات خود،هرگز به موقعیتی نمی رسیم که دیگران را رهبری کنیم.خود آگاهی و مدیریت بر خود دو جنبه کلیدی رهبری بر خود هستند. با خودآگاهی،ما حالت های هیجانی و منابع احساسات خود را شناسایی می کنیم.مدیریت برخود نیز به معنای کنترل و هدایت ماهرانه احساساتمان است که این امر بدون آگاهی امکان پذیر نیست.

چه چیزی موجب تشکیل یک گروه پروژه عالی می شود:

۱- استقلال اعضای گروه

۲- تنوع اعضای گروه

۳- احترام دو جانبه

۴- فضای کاری چالش برانگیز

۵- اهداف مشترک

۶- تعهد هر یک از افراد

۷- عملکرد عالی همه اعضای گروه

۸- وجود هم افزایی میان اعضا

چگونه مدیران پروژه ، آهنگ و مسیر پروژه را با مسئولیت های رهبری مشخص می کنند:

۱- خودتان نمونه باشید

۲- خوش بین باشید

۳- ارزش های گروهی را ایجاد کنید

۴- قوانین را اجرا کنید

۵- در مقابل مدیریت بایستید

۶- افراد را مسئول و پاسخگو بدانید

۷- محیط کار را جالب و سرگرم کننده کنید

۸- افراد را تصدیق کنید

 

منبع : هوش هیجانی برای مدیران پروژه – نویسنده:آنتونی مرسینو- مترجمان :دکتر علی محمد گودرزی – شیرین ناظر زاده 

جمع آوری مطالب : تراز حساب پارس